Twój koszyk:
Jest PUSTY
Kontakt
Regulamin zakupów
Wysyłka
Zaloguj się

Korzystanie z serwisu



Najczęściej Zadawane Pytania

1. Wymaganie zgody na przetwarzanie danych osobowych jako warunek rejestracji jest chyba niezgodne z prawem.

Proszę się nie obawiać, nie ma tu żadnych kruczków. "Przetwarzanie danych osobowych" to niezbędny aspekt techniczny związany z prowadzeniem sklepu internetowego. Nie ma innego sposobu aby zapisać dane osobowe kogoś, kto składa zamówienie w naszym sklepie. Gdyby zamawiający nie wyraził zgody na ich przetwarzanie, musielibyśmy zaraz po złożeniu zamówienia, wykasować te dane z naszej bazy. W tej sytuacji, gdyby zamawiający zechciał zareklamować lub odesłać do serwisu kupiony u nas towar, okazałoby się, że taka osoba nigdy nic u nas nie kupowała. Zapewniamy, że obawy przed wyrażeniem zgody na "przetwarzanie danych osobowych" w naszym sklepie są zupełnie niepotrzebne.

2. Chciałbym się zarejestrować w sklepie, ale mam jedno pytanie, czy rejestracja pociąga za sobą jakieś konsekwencje. Prosiłbym o wyjaśnienie

Zarejestrowanie się nie ma żadnych "ubocznych" konsekwencji. Jest to jeden z warunków dokonania zamówienia przez nasz sklep internetowy, a ponadto daje kilka dodatkowych możliwości, jak ustawianie własnych profili do przeglądania produktów, newsletter, cennik (te wysyłane są tylko wtedy, gdy w swoim profilu zaznaczysz chęć ich otrzymywania) Rejestracja w sklepie jest bezpłatna, nie zobowiązuje do zakupów w naszym sklepie, a rejestracji można dokonać choćby po to, aby otrzymywać newsletter informujący o nowych produktach lub konkursach organizowanych na naszych stronach.

3. Czy można złożyć zamówienie i zapłacić przy odbiorze (za pobraniem)?

Nie ma takiej możliwości.


4. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT na firmy?

Naturalnie. Podczas składania zamówienia należy wybraę "FAKTURA" a przypadku zakupu na firmę także "na FIRMĘ", w formularzu danych pojawią się dodatkowe pola na nazwę firmy, NIP oraz regon. Podczas dostawy przesyłki, kurier odbiera z powrotem podpisaną kopię faktury.


5. Co się stanie z przesyłką jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, oraz czy jest możliwe określenie konkretnego dnia przyjazdu kuriera?

Kurier zostawi awizo, tak samo jak w przypadku Poczty. Wówczas należy zadzwonię do firmy kurierskiej, aby określić dokładną godzinę, o której kurier będzie mógł dostarczyć paczkę z zamówieniem. W niektórych sytuacjach Kurier sam skontaktuje się z zamawiającym.

6. Czy istnieje możliwość odbioru towaru bezpośrednio w biurze?

Taka możliwość istnieje. Można w ten sposób zmniejszyć koszty związane z wysyłką zamawianych rzeczy. Adres Sklepu we Wrocławiu - Plac Strzelecki 20 (3 piętro). Wcześniej zalecany jest kontakt telefoniczny i umówienie spotkania.

7. Czy UPR zezwoliła na wykorzystywanie swojego logo do celów handlowych ?

Tak. Została podpisana umowa pomiędzy firmą Roberta Maurera a UPR.